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深航工作人員協助旅客辦理全自助行李托運
7月30日,深圳航空在深圳寶安國際機場開通了全自助行李托運服務。從深圳寶安機場出發的旅客,可以選擇使用全自助行李托運設備。全自助行李托運的整個過程完全由旅客獨自完成,旅客無需在人工值機櫃檯排隊辦理,一方面節省排隊時間,另一方面避免聚集風險。
全自助行李托運服務開通首日,約700名旅客使用了該服務,整個流程約1分鐘,相較于傳統櫃檯辦理行李托運,時間明顯縮短。深航組織工作人員現場講解全自助行李托運服務流程、操作要點,協助旅客完成行李自助托運。
“全自助行李托運”“一站式改簽”“自動值機”……深航圍繞“一旅陽光”“一程無憂”等服務品牌建設,優化、創新了一系列智慧化、高效化、人性化的特色服務,提高值機手續辦理的效率,提升旅客乘機體驗和服務品質,為旅客打造舒適、便捷的乘機體驗。(李瑞敦/文)
全自助行李托運辦理現場
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