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國航地面服務部: 二維碼助旅客快速轉機

發佈時間:2021-07-12  / 來源: 《中國航空》

轉机 史繼明 借助“轉机資訊查詢二維碼”保障團體跨樓轉机旅客1.jpg

國航首都機場“一場兩區”運作模式正式啟動後,為了節省旅客轉机時間,國航地面服務部轉机服務中心運作控制與資訊管理部應用開發中心移動應用產品線共同就目前轉机環節提供的服務進行了升級。

地服將“轉机資訊查詢二維碼”前期的短信推送碼與微信推送碼合為通用碼,旅客可自行選擇短信或微信接收渠道。為了方便國際旅客,“轉机資訊查詢二維碼”還支援中英文切換及國際短信發送。

轉机旅客到達首都機場後,可通過手機進行掃碼,授權位置後,系統可自動定位旅客當前所在航廈,識別轉机旅客流向。

地服還將轉機提示圖嵌入至“轉机資訊查詢二維碼”資訊輸出界面,根據旅客流向,推送相應的轉機提示圖及航班資訊。(王浩 齊曉蒙 吉昕/文  馬紅/圖)

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