分享 新浪微網志 |
 QQ空間 |
 開心網 |
 人人網 |
今天我出鏡｜衛薇：用“滿分”與“擔當”書寫藍天芳華
發佈時間：2026-05-20 / 來源：
中航集團
黨員身份，是她心中最厚重的勳章；雲端航線，印刻著她二十二載不變的追求。榮獲中航集團“勞動模範”稱號時，衛薇的感言質樸卻蘊藏千鈞：“這份榮光更屬於集體，也是一份鞭策——激勵我在平凡崗位繼續堅守初心，為公司高品質發展貢獻我全部的力量。”
急難險重 迎難而上
2022年3月的一天，國航收到護送專家組遠赴海外高風險區域的任務。“我是黨員，我先上！”衛薇的話語擲地有聲。嚴守保密紀律、全程精準護航，她圓滿完成這一重任，將黨員“關鍵時刻衝得上去”的先鋒模範作用書寫在萬米藍天之上。
在執行日常航班任務時，衛薇同樣將“使命擔當”的精神展現得淋漓盡致。一次航班地面滑行期間，一位旅客突發疾病，面色蒼白、呼吸急促，急需救治。“廣播找醫生！準備急救設備！”衛薇的聲音沉著堅定，目光掃過不安的客艙，沒有慌亂，只有對旅客生命的牽掛。在醫生趕來檢查後，她和同事緊密協作，遞器材、穩氣場、助吸氧……每一個動作都精準迅速。
旅客轉危為安，她寸步不離，輕聲安慰，傳遞著最溫暖的力量。直到旅客安全轉移，她才長長舒了一口氣。“生命至上，不能有絲毫差錯。”她如此踐行每一次飛行安全承諾。
連續11次滿分上榜
對衛薇來說，將心比心是服務的本能。看到老人行動不便，她彎腰主動攙扶；察覺旅客面露疲憊，一杯熱水悄然遞到。這種浸透在細節裏的關懷，讓她在國航APP旅客評價中連續11次滿分上榜。面對好評，她謙遜地表示：“旅客的認可就是對我最大的褒獎，我只是做好分內之事，用真情服務旅客。”
2023年復工復產攻堅階段，她主動請纓執行首班法蘭克福境外駐組航班。從航前的精心籌備到航程中的逐項落實，再到航後的復盤總結，她全程精益求精、率先垂范。她常說：“唯有讓團隊成員在工作中感受到溫暖，才能更好地將這份溫情傳遞給旅客。”這是她身為乘務長的領航之道。
學習進取 匠心傳承
把“持續學習、終身成長”刻進職業信條，是衛薇二十二載民航生涯始終不變的堅守。
2025年7月，她一次性通過乘務員技能鑒定“二級技師”等級考試，這份精進，不僅為了自己，也為了“照亮後浪”。作為資深乘務教員與檢查員，衛薇早已把“傳幫帶”責任融入日常。擔任教員期間，她帶飛學員近百人次；任檢查員後，累計完成百餘名學員的檢查考核。每一次帶飛、每一次考核，她都傾囊相授——從細微優雅的標準服務動作到關鍵時刻的特情處置經驗，嚴管更厚愛，像燈塔般守護著年輕隊員的成長航路。
她的經驗與匠心，不僅飛在雲端。作為班組長和黨小組長，衛薇積極參與客艙部《知情說理疏導解難》材料編纂工作，結合二十餘年寶貴經驗，提煉出“共情溝通、合規化解”的實用方法，為團隊注入溝通智慧與思政力量。
二十二年的雲端穿梭，從臨危受命飛向未知到客艙守護平安順暢，從11次滿分溫暖萬千旅途到潛心育人點燃星火——衛薇用每一次護航，鐫寫著新時代航空人的忠誠與芳華。面對新航程，衛薇的步履更加堅定：“根植一線，精耕細作，就是我服務藍天最強韌的翅膀。”
（文、圖：展欣）
返回目錄