全國五一勞動獎狀｜國航西南分公司：初心之光 照耀萬里

在青藏高原邊緣、天府之國腹地，有一束光穿透了61年的雲霧與風霜，照亮了萬千旅客的歸途。這束光，源自一顆顆赤誠的“紅色初心”，它是對“人民航空為人民”的莊嚴承諾，是對“生命至上”的極致守護，更是對“交通強國”的堅定踐行。

2026年，國航西南分公司榮獲全國五一勞動獎狀。這不僅是對這支擁有6912名員工、139架飛機的“空中勁旅”過往成績的肯定，更是對其在新時代新征程中，以“初心之光”照亮萬米蒼穹、護航高品質發展的最高褒獎。

安全為基：61載深耕“兩個絕對安全”

自1965年成都—拉薩航線通航以來，國航西南分公司已實現安全飛行61週年，創下中國民航在海拔最高、保障難度最大區域的安全飛行最長紀錄。

作為國航高高原飛行主力軍，國航西南分公司先後完成稻城等15個飛行難度極大的高高原機場的試飛、首航任務，在國內率先研發並推廣應用高高原RNPAR進近技術，並拓展為RNP+ILS和RNP+GLS技術，築牢高高原航線飛行安全屏障。成功完成A330等機型在高高原機場的驗證試飛，構建起日臻完善的高高原航線網路和高高原機場運營體系。

“十四五”期間，分公司機隊規模從103架擴增至137架，累計安全飛行156萬小時、57.5萬架次，未發生徵候及以上不安全事件，實現零差錯、零失誤，本質安全水準實現較大提升。

使命在肩：逆行衝鋒踐行載旗擔當

“載旗航司”，意味著在國家和人民最需要的時候必須挺身而出。

2025年1月7日，西藏定日發生6.8級地震，僅6個小時後，西南分公司抗震救災航班便穿透雲層，成為震後首個落地日喀則機場的航班。抗震救災期間，分公司累計運送救災物資超11噸。

回望歷史，這樣的“逆行”早已融入分公司的血脈。2008年汶川地震緊急調配運力保障，分公司飛行部獲“全國抗震救災英雄集體”；2010年、2015年，先後參與完成青海玉樹、尼泊爾地震等抗震救災任務；2020年執飛中航集團首架援鄂包機，恢複國際物流航線，分公司地面服務部獲“全國交通運輸系統抗疫先進集體”。

“十四五”期間，西南分公司在西藏地區航線上完成飛行10.36萬小時，運送旅客488.4萬人次、貨郵2.4萬噸，為藏區建設注入了航空動能。

樞紐賦能：深耕成渝助力區域騰飛

緊扣成渝地區雙城經濟圈建設，國航西南分公司全力助推成都“兩場一體”國際航空樞紐建設。

面對“一市兩場”運作的全新挑戰，分公司重構指揮體系、統一流程標準、統籌保障資源，打造一體聯動、協同高效的運作格局。天府機場投運以來，累計保障兩場航班72.4萬班次、旅客9757萬人次、行李4067萬件。目前成都兩場運作國際及地區、國內航線96條，通航全球95個城市，構建起通達國內、暢達全球的密集航線網路，以航空力量賦能區域經濟騰飛。

作為國航C909飛機的重要運作基地，2023年12月迎接首架C909飛機，目前共執管C909飛機12架，執飛17條航線，飛機日利用率達6.82小時，穩居行業領先水準。

“四心”服務：匠心守護溫暖萬千旅途

國航西南分公司聚焦旅客美好出行需求持續發力，持續提升旅客全流程服務體驗，旅客滿意度由“十三五”末的84.3分提升到89.3分。

上線全球地面航班保障平臺，完善行李跟蹤查詢系統，持續改善旅客全流程服務體驗；培樹“藍色旅途”“芙蓉”乘務組、“金沙”值機組青年文明號和“天府之韻”等空地服務標桿品牌；打造成都至北京、上海、拉薩、杭州、廣州、深圳等高頻次快線產品；提升成都雙流、天府兩場高端休息室服務品質；啟用休息室AI登機提醒服務，多措並舉讓旅客出行更加便捷舒適。

創新驅動：以數智引擎引領高品質發展

西南分公司堅持創新驅動發展，通過科技賦能不斷釋放高品質發展內生動力。

2019年設立成都區域樞紐運營創新實驗室，累計立項42個創新項目，覆蓋飛行技術、運作安全、旅客服務等多個領域；聯合研發的“飛機地面燃油交輸系統”先後獲得中國航空維修紅冠獎、中國航空運輸協會民航科學技術獎二等獎等多項行業大獎；2025年，北斗導航接收機在民用航空器的應用、高高原航線機組吸氧設備等14個項目順利通過驗收；“數字飛行”關鍵技術研究與應用已順利通過局方評審。

征程萬里風正勁，重任千鈞再出發。站在新起點，國航西南分公司將繼續秉持“載旗航空”初心使命，以更加堅定的信心、更加務實的舉措、更加過硬的作風，翱翔萬米蒼穹、護航時代征程，續寫載旗航司的光榮與夢想。

　　（文：盧江寬）