分享 新浪微網志 |
 QQ空間 |
 開心網 |
 人人網 |
今天我出鏡｜國航浙江分公司“春曉”乘務組：溫暖藍天 輝映湖畔
發佈時間：2026-04-24 / 來源：
中航集團
萬米高空，她們是服務旅客的雲端守護者；碧水湖畔，她們是傳遞溫情的生態衛士。國航浙江分公司“春曉”乘務組，34位平均年齡28歲的姑娘，以專業踐行初心，以溫情詮釋擔當，不僅贏得了旅客的廣泛讚譽，也獲評2025年度“全國巾幗文明崗”榮譽稱號，讓“春曉”之名，溫暖藍天，輝映湖畔。
空中急救 心守雲端
安全是民航的生命線，更是“春曉”乘務組刻入骨髓的信仰。為此，班組創新打造“春曉課堂”，融合線下周案例培訓、月小班面授等形式，常態化開展應急演練和機上急救培訓，將枯燥的規章轉化為每一次起降的安心託付。
“你們快幫幫我，我的寶寶情況不好！”2024年6月28日，CA8527航班上，一名懷抱嬰兒旅客的呼救聲牽動了乘務組的心。只見嬰兒渾身癱軟、嘴唇發紫、面色蒼白，無呼吸與脈搏。危急關頭，乘務組詢問旅客後判斷嬰兒可能是食道異物卡阻，立即採用海姆立克法對嬰兒施救。
“有心跳了！”數分鐘後，嬰兒吐出口水，呼吸和脈搏開始逐漸恢復正常。乘務員胡一舟持續拍背、給氧，直到嬰兒面色逐漸紅潤、呼吸平穩。第二天，旅客給胡一舟發來短信：“謝謝天使般的你們！”
真情相伴 悅享旅途
真情服務，是“春曉”乘務組亮眼的名片。每逢佳節，她們都會精心策劃機上特色活動，把萬米客艙變成溫馨有愛的“空中之家”。
2025年3月8日國際勞動婦女節，“春曉”乘務組“致敬她力量溫暖每一程”主題航班活動溫情啟幕。鮮花、彩帶裝點客艙，主題海報訴說敬意，客艙裏瀰漫著浪漫的節日氛圍。“尊敬的女士們，感謝您在社會與家庭的每一個角色中的堅守與奉獻，我們向您致以最崇高的敬意和最誠摯的祝福！”祝福響徹客艙。班組為女性旅客送上“小紅花”卡片，邀請大家寫下心願與寄語，更準備了專屬節日特飲，為這段高空旅程鐫刻下獨有的溫暖與美好。
湖畔守護 為愛續航
走出客艙，“春曉”的溫情延伸至西湖碧水畔。得知西湖鴛鴦受擾、繁殖困難的消息後，她們主動對接浙江省野生動植物保護協會，參與西湖小鴛鴦志願守護隊。
每逢繁殖高峰期，組員們放棄休息時間，化身“湖畔哨兵”，勸阻不文明行為，為小鴛鴦搭設愛心通道。多年來，她們協力守護878隻幼鳥出窩，將小鴛鴦單年出窩數從最初的個位數提升至最高33窩。
公益路上，她們步履不停。2018年，“奔跑吧！春曉”公益項目溫暖啟航，低碳騎行、公益拾跑、變廢為寶等志願活動持續開展，累計百餘人次參與，志願服務時長超110小時，用實際行動傳遞愛心與責任。
從無微不至的客艙服務到萬米高空的生死救援，再到西子湖畔的生態堅守，“春曉”乘務組以“她力量”詮釋多重守護：守護旅途溫情，守護生命安全，守護生態美好。這束來自藍天的“春曉”之光，正跨越雲端與湖畔，照亮每一段旅程，溫暖每一處風景。
（文：張錕 姚佳麗）
返回目錄