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今日我出鏡 | 季苗：踐行金鳳精神的最年輕主任乘務長
發佈時間：2024-01-26 / 來源：
中國航空集團
季苗，國航客艙部主任乘務長。而立之年的他，已成長為客艙部最年輕的主任乘務長。飛行期間，他堅持身體力行，率先垂范，以實際行動落實安全生產，為航空生產的平穩有序保駕護航。
積極承擔重任的“衝鋒能手”
作為一名共產黨員，季苗始終衝鋒在前，充分發揮先鋒模範作用。疫情防控期間，他堅決扛起民航人守護國門、拱衛首都的重大政治責任。疫情初期，在航班派遣困難、隔離任務較多的情況下，多次主動請戰，執行急難險重航班任務，做疫情防控阻擊戰的逆行者。他嚴格遵守各項防疫規定，反覆叮囑組員牢記防護服穿脫規範，用嚴謹的工作態度，踏實的工作作風，順利保障航班安全飛行，以實際行動詮釋著作為一名共產黨員的職責與擔當。
季苗說：“作為一名共產黨員，我們都應該努力成為一面鮮紅的旗幟，這是時代賦予我們的責任、也是不負青春年華的體現。作為金鳳組員，我有責任將金鳳精神發揚傳承，更有責任用敬業的精神、吃苦的行動去踐行。”
助力員工成長的“行家裏手”
作為一名主任乘務長，他始終積極發揮“傳幫帶”作用。為幫助新晉級的兩艙乘務員快速適應崗位，他主動編輯課件，利用“空中課堂”手把手傳授經驗，幫助一線隊伍提升技能本領。作為乘務員管理部內訓師，季苗利用航休時間伏案備課，準備日常培訓的課程材料，主動為同事進行業務培訓，通過航班實際操作的復盤，幫助員工熟悉工作流程和操作規範，以親身實例和案例分析的方式進行業務講解，提升整體業務水準，為打造一支政治素質過硬，業務能力精湛的服務隊伍打下堅實基礎。
為了緩解乘務員因廣播詞和英語中級考試帶來的焦慮緊張情緒，季苗建立了“考試充電站”，組織英語能力強的同事擔當“充電寶”，對即將迎考的同事進行一對一幫助，時刻關注考試通過率，不斷調整“充電方式”，幫助並肩作戰的小夥伴提升英語能力、減緩考試壓力，確保他們順利取得資質。
提升班組建設的“管理能手”
作為一名班組長，季苗在班組管理上也發揮了重要作用。他認真履行“大家長”職責，聽取組員對班組建設的意見建議，對“怎樣建設班組、建設什麼樣的班組”開展調查研究。在每月開展的“小家學習”中，鼓勵開放式的溝通和討論，及時與群眾建立親密聯繫，通過定期會議和個人談話，了解員工的需求和問題，及時收集群眾意見，做好上傳下達工作。激勵團隊成員積極發揮自己的特長和才能，看到同組的同事習得一手好字，就鼓勵她參與書法協會的春聯創作活動；發現鄰位的同事攝影技術很好，則推薦他嘗試視頻拍攝，以促進個人職業“全方位發展、多條腿走路”。班組裏人人都說，季苗年紀不大，卻像一位大家長時刻照顧著、溫暖著每位組員。
習近平總書記曾向全國廣大青年提出殷切希望：“牢記黨的教誨，立志民族復興，不負韶華，不負時代，不負人民，在青春的賽道上奮力奔跑，爭取跑出當代青年的最好成績!”作為有理想、敢擔當的新時代青年，季苗始終秉持著優秀的工作作風與乘務員嚴苛的職業素養，用實際行動當好安全飛行的守護者，做不斷奔跑的追夢人和奮鬥者，為青春增色，為時代添瓦，自覺扛起責任、挑起擔子，全力保障安全生產，不斷提升服務水準，為集團建設世界一流航空運輸產業集團貢獻青春力量。
（文：袁博 圖：逄琛琛）
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