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那是護送白衣天使的航班，那是飛往春天的航班
發佈時間：2020-02-09 / 來源：
《中國航空》
無論是曾經的利比亞撤僑、奧運聖火傳遞、汶川地震、尼泊爾救援，還是這次的護送白衣天使飛赴抗“疫”第一線，中航集團每次都使命必達。
截至2月9日，包括國航、國貨航、深航、山航、國航內蒙古公司等在內的中航集團共執行馳援武漢包機累計20班，運送人員2300余人，物資218噸。
國航：CA041 CA045
時間：2月7日
2架包機護送668名醫護人員增援武漢
2月6日，國航接到運送668名醫護人員飛赴武漢的包機保障任務後，連夜調配運力、協調地空資源、選派骨幹力量，圓滿完成包機任務，本報派出記者跟機採訪。
記者手記
他們在團圓的日子選擇暫時別離
2月6日晚10點，我突然接到公司電話，需要執行第二天飛往武漢的國航CA041包機的跟機採訪任務。
2月7日一早，當我到達候機樓的時候，來自北京大學第一醫院、北京大學人民醫院、北京大學第三醫院336名醫護人員組成的醫療隊已經先期抵達。
他們和前來送行的親友、同事們揮手告別，彼此說得最多的一句話是：“一定保重！”
過了安檢，我也給一早起來默默幫我收拾行李的母親發了一條微信：“準備起飛了，放心吧！我會防護好自己！”
“去武漢，我報名！”
巡回巴士上，一名人民醫院的大夫手機一直在震，電話那頭的內容基本上都是“注意防護、抽時間休息、等你凱旋”。
他說很早就報名請戰了，醫院的微信群裏一直是“去武漢，我報名！去武漢！我報名！”的隊列，大家都想為武漢盡一份力。接到馳援武漢的命令，父母對他說：“面對疫情，挺身而出你們責無旁貸，雖然有點擔心，但是我們堅決支援你！放心去吧！”說到這兒，這位90後帥小夥兒紅了眼眶沒敢再抬頭……
為奔赴“前線”她們默默剪去了長髮
在登機口，我吃驚地發現醫療隊裏百分之六十以上都是80後、90後的年輕面孔，為了奔赴“戰場”，他們都剪了利落的短髮。
“為什麼要剪頭髮？”
“防護服密不透氣流很多汗，長頭髮容易滋生細菌，還容易感染其他疾病。”
很多人在接到馳援武漢通知的時候還在上班，時間太倉促根本來不及去理髮店剪，只能讓身邊的同事“操刀”。
聽到這兒我紅了眼眶。
她安慰我：“沒事，頭髮還可以再長，等我回來再去剪個好看的髮型。”
“不不，這，就是你們最美的樣子。”我給她鼓勁兒。
等我回來就領證！
北醫三院的普外科護士小霍和未婚夫的婚期計劃是2月2日，因疫情的出現延後至2月8日，然而，2月6日得知醫院徵集醫療隊員的消息，有著在ICU、急診、急危重症室等護理經驗的小霍果斷報了名。她的婚期不得不再一次推遲……
對於上前線，同為醫護人員的小兩口早就商量好了，“如果我去前線，就是我去保衛祖國，他來保衛家。”
“2003年非典爆發時，我們還在上學，現在也該我們90後衝在前面了！”登機前小霍燦爛一笑：“他說，等我回來就領證！”
“幫我拍到國旗！”
停機坪上，一架國航波音777-300ER寬體機正在靜靜地等待它的客人們。即將登機的隊員們紛紛拿出手機與飛機合影，但更多人在說，一定要幫我拍到國旗！
“咱們也合張影吧！”“好啊，等回來咱們再拍，到那時一起發朋友圈。”我說：“我幫你們拍吧，這樣你們還能多一個人發朋友圈！”登機前，我拍下了這張笑意盈盈的照片。
他們守護前線，我們守護他們
“歡迎登機！你們辛苦了！”迎客時，執行此次包機任務的主任乘務長常寧向白衣戰士們揮手致敬。
這一天，她比往常到得要早一些，“多準備一些，我們心裏就更踏實”。登機前全體機組成員測量了體溫，國航綜保部為包機配備了口罩、手套、消毒液和消毒劑保障用品，登機後乘務組對客艙進行了全方位的消毒。“我們要保證醫護人員們的安全”。
而作為國航金鳳組的一員，乘務員關夢童說：“從疫情爆發到現在，全國人民都在做著同一件事——抗擊疫情，接到這個任務時我想，我終於，能為此做點什麼了！”
10時48分，滿載著336名醫護人員和13.8噸防疫物資的CA041航班從首都機場起飛，航向武漢。
“你不用記得我的名字”
12時35分，我們乘坐的CA041航班順利抵達武漢。
看著空蕩蕩的機場，我腦海中響起鐘南山院士說的那句話“武漢本就是一個很英雄的城市，肯定會過關的”。
醫療隊員們整理隨身行李有序地下飛機，我發現很多人都帶著整包的成人尿布濕，曾經在網上看到的畫面，真正出現在眼前時我還是愣住了。
“紙尿褲可是防護服的黃金搭檔！”看到我詫異，一個醫生隨口說。
他說，臨行前，醫院為醫療隊員們準備了口罩、一次性紙尿褲、速食麵等很多物資，以備不時之需。在一次性防護服緊缺的情況下，很多醫護人員需要穿著一次性紙尿褲再穿防護服投入工作中。他們不敢喝水、也無法上廁所。
雖然戴著口罩，看不清楚他的臉，但我在心裏深深地記住了這一張張青春洋溢的臉。
我問他們：“你們要去哪？”
“需要我們去哪兒，就去哪兒！”
“你叫什麼名字？”
“不用記得我的名字！我們都是醫務人員。這種時候，我們不頂上，誰頂上？！”
“一定要注意安全，保護好自己！後方還有期盼你們凱旋的家人！”
“放心，疫情控制好就是保護了我的家人！”“雖然我們還年輕，也可以讓祖國放心。”
……
等你們回來！我們接你們回家！
按照防疫要求我們只能將他們送到機艙門口。臨別時刻，全體乘務員們站在各自的號位上向大家揮手告別：“再見！期待你們平安歸來！”
望著他們遠去的背影，我的心情五味雜陳，捨不得將他們送到武漢，又希望他們的到來能夠為這座城市重新燃起希望。
這是疫情中最富有勇氣的步伐——不是朝著家的方向，不是走向安全的後方，而是去往最危險的戰場。
我大聲地向他們喊：“加油！等你們回來，我們來接你們回家！”他們響亮地回答：“一定！一定！”
看著他們遠去的背影，我潸然淚下，這群可愛的白衣戰士們，其實就是一群孩子！剪去了長髮、穿上白大褂，他們便衝鋒在抗疫前線了。
2月7日，是元宵節前一天，本該是闔家團圓的日子，他們卻在這一刻選擇了短暫別離。
我不知道有多少支這樣的隊伍奔向前線、徹夜奮戰，但我知道：滴水，能夠匯聚成河；星火，足以點燃火把。
我們在隨時待命
每一次保障任務，都能看到國航人的主動請纓，他們有著和奔赴一線的白衣天使一樣的願望，用自己的努力，保障空中運輸通道的暢通。
國航運控 選用777-300ER型飛機執行任務
2月6日晚，接到包機任務後，國航運控中心根據需要運送的赴鄂醫療隊醫護人員數量和飛機適航狀態等資訊，決定選用兩架波音777-300ER型飛機執行此次包機任務。隨後，聯繫空管單位，落實沿途飛越及落地批復。
2月7日，運控中心指派資深飛行簽派員實施簽派放行工作，系統分析起飛機場、目的地機場及航路的天氣風溫數據，選定最佳飛行高度，結合救援物資重量、飛機性能參數，確定起飛油量製作電腦飛行計劃，並在機組航前準備階段及時向機組細緻講解相關計劃。
飛行總隊 終於能到前線
2月6日晚20點，飛行總隊六大隊大隊長馬健、副大隊長王佔兵剛進家門，就接到“集團派兩架B777-300ER飛機搭載醫療隊伍和防疫物資馳援武漢的任務”。腳跟兒還沒站穩，他們倆又迅速返回單位，啟動應急響應機制，召開專題準備會，制定週密方案，選派精兵強將，為包機任務全力做好籌備。
經過深思熟慮，選定兩個經驗豐富、政治素質和業務能力都過硬的雙機長機組分別執行CA041航班和CA045航班。兩個機組均表示：“一直以來，我們都在隨時待命，今天終於能到前線，為抗擊疫情做點事情了，我們感到很光榮。一定全心全意把航班飛好，萬無一失地把白衣天使們送達目的地，也希望待戰勝疫情，還能執行航班將他們平安接回。”
Ameco 選出了兩架性能最好的飛機
Ameco選出了性能最好的兩架國航波音777-300ER飛機執行主機任務，同時選出第三架作為備機，並連夜對3架飛機執行特檢工作。雖然起飛時間是2月7日上午10點，但夜班機務人提前準備，早上8點前已完成所有航前工作，確保飛機處於適航狀態。
為保障飛機安全，Ameco每架飛機各選派2名跟機放行人員，同機抵達武漢。
綜保部 準備好充足的消毒物資
國航綜合保障部接到任務後，即刻投入工作狀態。第一架包機于2月7日10時47分起飛，工作人員在早晨7時領取醫療物品，8時帶防護用品進場上機，與乘務人員順利交接。緊接著，工作人員又快速投入到下午航班醫療物品的籌備工作中。兩趟航班共計配備80隻口罩、80副手套、20瓶洗消液及4個噴壺和4份泡騰片，同時預備10個護目鏡、6套防護服及4隻測溫槍，只為機組和飛赴一線的白衣天使們平安。
隨著機務人員的揮手告別，兩架國航飛機正常起飛，載著機務人的美好祝福飛向藍天。
針對北京連日低溫降雪等天氣影響， 2輛除冰車同時對包機開展除冰作業。
湖北分公司 與時間賽跑
12時35分，CA041航班載著336名醫護人員和13.8噸防疫物資抵達武漢。國航湖北分公司相關保障人員提前2小時進場，週密做好航班入境準備工作。
當引導飛機平穩、安全進入指定停機位後，Ameco武漢分公司7名機務維修人員迅速上前，及時擺好輪擋及反光錐，隨即拿出機務工作單開展繞機檢查工作。國貨航武漢運營基地提前協調機場公司，做好進港行李物品保障和回程箱板裝卸，3名貨運人員現場核對貨物裝載艙單，及時做好現場交接。
醫療隊下機時，湖北分公司地面服務部綜合服務室工作人員引導醫療隊員上車。為保障他們及時到達抗“疫”前線，分公司優化服務流程，隊員的托運作李不用自取，而是直接護送到酒店統一領取。
14時50分，第二架包機CA045航班載著332名醫護人員和17.2噸防疫物資抵達武漢。由於飛機停靠在遠機位，還來不及休息，工作人員就迅速投入到下一個航班接機準備。與時間賽跑，救援保障，國航湖北人時刻準備著。
CA042和CA046回程航班陸續落地北京，國航綜保部防疫人員對包機客艙和貨艙進行應急消毒。
機組心聲
國航客艙服務部 常寧:
2月6日21時49分，我接到執行CA041航班的任務，一下子精神了起來，以實際行動加入抗擊疫情第一線，我早就準備好了！
2月7日7時50分，CA041航班乘務組成員全部到達客艙服務部，進行航前準備。
9時20分迎著朝陽，北京醫療代表團開始登機。雖然他們看不到我們的笑臉，但一定能感受到我們溫暖的目光。
飛機下降前，組員們自發地將所有給乘務組增配的手套、口罩、消毒液都送給了醫療隊的親人們，把所有能帶下去的食品，用品都打包好讓他們帶上…在國家遭受困難的時候，雖然我們無法到最前沿去戰鬥，但我們也想盡一些綿薄之力。
國航客艙部 關夢童：
在CA041航班上，因為醫生護士們一大早就集結到了機場，他們一上飛機就在抓緊休息，用餐時間也很短，然後繼續休息。待到飛機落地後準備下機時，我忍不住問他們：“你們什麼時候能回？”他們雖然不確定但仍微笑著對我說：“真的不知道什麼時候能結束。”“沒關係，不管你們什麼時候回來，我們都來接你們。”
國航客艙部 董秋君：
2月7日，乘務組登機後，地勤人員告知醫療隊登機時間比原定要提前30分鐘，大家立即各就各位：廚房乘務員將旅客的礦泉水提前放在座椅口袋中，方便醫療隊員上機後就能喝上水；廣播員又練了一遍包機航班的專用廣播詞，希望用溫馨的廣播給大家打氣；帶班乘務長王雪飛鼓勵大夥兒，雖然都帶著口罩，但大家要用眼睛和熱心，為我們的旅客——趕赴前線的白衣天使們——呈現最好的服務。
國航空保支隊 馬雲飛：
2月6日22時，我接到包機任務後，二話沒說答應了。但是看著五歲半兒子熟睡的臉龐，心裏還是有隱隱的愧疚。因為愛人是國航客艙部主任乘務長，疫情發生以來，一直堅持飛行，我和愛人希望用行動支援這場無聲的戰鬥。
國航空保支隊 郭利波：
執行包機任務，本來我是想瞞著父親的，但是57歲的父親從國航官方公眾號上看到了我的照片，瞞不過去了，但父親沒有責怪我，相反他說：“沒給老郭家丟臉，好樣的。”
工作中，做好自我防護才能更好地工作，現在我和妻子每次飛完航班任務，到家以後第一件事是在樓下溜達半小時通風，上樓洗手酒精消毒，然後在陽臺曬太陽半小時，然後才敢和家人接觸。
網友點名要看的“暖音”機長來了
運送白衣天使飛赴武漢的包機結束後，由中航傳媒製作的一條視頻在國航官方抖音號“中國國際航空”和《中國航空旅遊》公眾號推出後，迅速爆紅，各平臺大量轉發。視頻中機長的溫暖廣播讓人淚目，全網呼叫機長的聲音越來越大。
帶著網友的重托，中航傳媒記者電話採訪了尚在隔離期的機長。
“各位尊敬的白衣戰士，大家好：
我是本次航班的機長，很榮幸能和大家並肩作戰。我們全體國航機組人員將以最高的敬意執飛這次包機，因為有你們在的航班一定是飛往春天的航班……”
這是2月7日執行武漢運送醫護人員包機，CA041航班機長孫克兢的暖心廣播。
這條廣播在網上發佈後，很多網友留言，顛覆了之前對機長廣播的認識，表示太“淚目”、太“哇塞”了。當記者告訴他，那段機上廣播一夜爆紅時，他疑惑了一聲“啊”。顯然，他並沒有想到，這段話能引發全網線上坐等真人出現的共鳴。
他究竟是誰？
孫克兢，國航波音777機型機長，是國航眾多飛行員中普通的一員，也是全民航人抗擊疫情、馳援武漢中的一分子。
2月6日晚9時，孫克兢接到上級的任務，第二天執行運送北京醫療隊飛赴武漢任務。
就在2月4日，黨中央決定再增加2000名醫護人員增援湖北。次日，北京市7家醫院的醫護人員近700人集結，再次組成第四批醫療隊奔赴武漢。
人員、物資運輸任務再次落到國航的肩上，國航調集兩架392座的波音777-300ER執飛，這是國航目前客座數最大的飛機，也是國航最先進飛機之一。
孫克兢所在的國航飛行總隊第六飛行大隊，執管著28架波音777客機，擁有600多名民航頂級飛行員，執飛著國航北美、歐洲航線網。
為了支援丈夫的工作，孫克兢的妻子默默地為他收拾裝備，雖然知道飛行總隊做了週到安排，但她還是準備了一應俱全的換洗用具，作為飛行員的家屬，她知道丈夫責任在身國家事大。
在孫克兢還是總隊波音737飛行員時，北京往返武漢的航班是他經常飛的航線，沿途的導航點、地標、常用的高度層，甚至在哪下降，在哪轉向，都熟記在心。
而即將要執行的這趟不尋常的武漢航班，是寄託了全國人民對武漢康復的期盼，寄託了千萬個家庭的生活希望，寄託了整個國家抗擊疫情決心的航班。
“當他們走上出征的客梯，抬頭仰望艙門上的國旗；走進機艙，聽到一曲鼓舞士氣的廣播，為出征的將士加油，這應該是國航該有的樣子。”孫克兢說。
機組三人決定，用一份特殊的機長廣播為白衣戰士助威，該說些什麼呢？他們眼前立刻浮現出國航歷次不負人民的高光時刻，支援汶川、奧運火炬全球傳遞、海外撤僑等等。
可是誰的文筆好呢？在夥伴們的幫助下，一句句廣播詞躍然紙上，一段爆紅全網的廣播詞誕生了。
孫克兢說，這些文字、這些詞語，平時都是聽別人說，而今天要自己說，而且，要對著全艙乘客說，有些緊張。通常來說，機長廣播是有一定的規範，作為航空公司的服務流程之一，這種廣播會為乘客播報基本的飛行資訊和問候；而且，不一定是由機長本人來說。
很快，機艙外一批批白衣戰士開始登機，望著即將奔赴抗擊疫情最前線的他們，身為一個黨員、一個國航人，一名護送他們奔赴前線的中國機長，一定要把廣播做好，不能緊張，不能打磕。
駕駛艙內，三個人輪流念稿，看誰念得沉穩，誰念得有激情，誰的聲線洪亮。最終三人決定，由孫克兢完成機長廣播。
飛機準時從首都機場起飛，航向武漢，平穩爬升，向南疾馳，望著窗外祖國的藍天，再過兩天就是元宵節團圓的日子，身後客艙裏坐著336名為別人的團圓去拼命白衣戰士，孫克兢清了清嗓子。“叮咚”客艙裏響起了聲音，大家都熟悉的機長廣播來了。
很多網友淚目的同時聽到了那個不準確的發音，“藍天”讀成了“朗天”，孫克兢不好意思地說，起飛前練習的時候，能夠做到一氣呵成的，而且，氣息和頓挫點也能把握好。在廣播的前半部分思路清晰表達都特別流暢，可是讀到“藍天”那句話時，腦子開小差了。
“想到了我駕駛的航班離武漢越來越近了，一種不捨的念頭蹦了出來。”
“他們哪是戰士啊，摘下口罩他們都是孩子，臉上洋溢著青春的孩子”，孫克兢說，2003年非典時，他剛來到國航不久，在非典時期參加飛行的他，天天戴著口罩，那時機場空蕩蕩的，飛機上也沒幾個乘客，非典給他留下的第一印像是，戴口罩憋悶，這病很要命。
當下的疫情堪比非典，面對封城的武漢，飛機上的這些孩子們正在逆行而上，不捨的念頭就蹦出來了，那個發音就讀錯了。
而網友們的留言並沒有戳破這個讀音，相反，根據聲線、氣息、語調，每個人心中都勾勒出一個中國機長的畫像。“他到底是誰”“我們要看真人”“請機長出鏡”的呼聲愈來愈高。
面對網友的呼聲，孫克兢說，大疫當前，戴好口罩是每一個人的責任；待到春暖花開時，我答應，給網友一個大大的微笑；如果可以，我想再去把這些孩子接回來。
在結束採訪挂斷電話時，孫克兢突然又重復了一遍廣播詞：“道聲珍重，期盼凱旋。待到春暖花開時，萬米藍天，共覽大好河山！”
這一次，字正腔圓……
內蒙古公司：CA089
時間：2月4日
1架包機護送102名醫護人員增援武漢
2月4日17時02分，國航內蒙古公司執飛的第二架援鄂包機CA089航班從呼和浩特白塔機場起飛前往武漢。飛機上共搭載著來自內蒙古自治區28家醫療機構的102名醫護人員、283件共計3.5噸行李及醫療防護物資。國航內蒙古公司援鄂包機航班是在中航集團的統一部署下完成的內蒙古地區的包機任務，這也是中航集團派出的第16架緊急救援包機。
此次保障任務時間緊、任務重，從最初接到任務到航班起飛，僅僅間隔6小時27分鐘。10點35分接到任務通知後，國航內蒙古公司各生產業務部門及區域相關保障單位負責人11點完成集結。公司在總結1月28日第一架援鄂包機保障任務的經驗和基礎上，建立緊急包機任務運作保障機制。運控、機務、地面、貨物等各專業保障組快速反應，通力配合，精準落實保障任務。在機場相關單位的大力支援下，于起飛前2小時，包機運作的所有準備工作完備。
內蒙古公司第一時間選派精幹力量，組成了由總飛行師郝志強擔任帶隊機長、客艙服務部二分部經理田書銘擔任乘務長的機組隊伍。運作控制中心與管制部門有效溝通，嚴格落實航班監控程式，確保航班放行正常；地面服務部提前為醫療隊辦理登机證，全部行李及醫療器材通過超大行李托運櫃檯快速收運；機組人員登機後快速完成客艙清潔、清艙、航食配載等工作，確保航班儘快起飛；綜合保障部在飛機上增配衛生防疫包、空氣清潔消毒液、醫用口罩等防護物資；乘務組根據航班的特殊性，制定個性化服務流程，精心準備機上廣播詞和機上餐食配備方案，最大限度的協調安排醫療隊攜帶物資，在空中全程提供溫情細緻的服務。
航班飛行過程中，機組得知當天有兩名醫護人員過生日，大家立刻決定送給他們一份特殊的生日禮物，帶隊機長郝志強代表全體機組成員將公司給他們配發的口罩和手套作為生日禮物送給過生日的醫護人員，飛機上全體醫療隊成員為其送上生日歌，整個過程十分暖心。(欒怡 武明飛 李宇琛 孔雪瑩 程輝 李玉環 郭仲白 徐志祥 孫欣/文 武明飛 欒怡 徐志祥 程輝 董先瑜 陳灝 陳夢娟/圖)
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