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人臉識別技術助力山航服務升級

發佈時間:2018-11-24  / 來源: 《中國航空》

 

11月22日,山航魯雁管家——頭等艙休息室智慧服務管理系統正式上線,標誌著山航服務正式引入人臉識別技術,將進一步提升旅客的服務體驗。

目前,該系統已在濟南機場和煙臺機場的山航頭等艙休息室上線,2019年初將在青島機場山航頭等艙休息室上線。此次上線的系統包括了智慧準入、智慧服務、智慧管理三個模組。在已上線該系統的休息室,旅客通過面部識別就可以進入休息室休息,工作人員通過智慧服務模組為不同旅客提供更加差異化的個性服務。(楊萬卿  呂建峰)

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